5月25日上午，市政协主席曾晓黎到市信访局调度信访事项化解进展情况，公开接待来访群众，倾听群众诉求，协调处理群众反映的问题。

曾晓黎听取了东昌府区等有关县（市、区）部分信访事项的化解工作进展情况，对相关工作给予充分肯定。针对信访事项涉及的问题，曾晓黎与相关负责同志共同商讨解决办法。

曾晓黎强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，要多站在群众立场想问题、做工作，及时回应群众关切，依法依规、用心用情解决好群众“急难愁盼”问题。要深入开展“大排查、大走访、大化解”专项行动，进一步畅通群众诉求表达渠道，全力维护群众正当合法权益，加快信访问题化解进度。要强化源头治理，主动深入基层，面对面倾听群众心声，疏导群众情绪，举一反三，把问题“解决在早、化解在小”，切实提高群众满意度，为全市高质量发展提供和谐稳定的社会环境。